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Mein Zuhause

Hier finden Sie Themen rund um Ihre Wohnung, lesen Geschichten aus der Nachbarschaft und informieren sich zu aktuellen Themen, die Sie als Mieterin oder Mieter direkt betreffen.

Adventskalender – Mitmachen und tolle Preise gewinnen

Hinter den 24 Türchen unseres Online-Adventskalenders verbergen sich tolle Gewinne. So machen Sie mit: Einfach das aktuelle Türchen anklicken, die richtige Quizantwort auswählen, Formular ausfüllen und an der Verlosung teilnehmen. Hier finden Sie die Teilnahmebedingungen und Informationen zum Datenschutz.

Schauen Sie auch auf unserem Instagram-Kanal vorbei: In den Stories geben wir jeden Tag einen Tipp, welche Antwortmöglichkeit die richtige ist.

Bei welchem Anliegen können wir Ihnen weiterhelfen?

Ich benötige Unterstützung.

Wer kann mir weiterhelfen? Wo finde ich Antworten?
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Ich ziehe neu ein.

Was muss ich wissen? Wo finde ich Angebote, Tipps und Kontakte?
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Ich möchte mich informieren.

Was tut Vonovia für uns Mieterinnen und Mieter? Und was muss ich als Mieterin oder Mieter wissen?
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Steigende Energiekosten – Was muss ich wissen?

Fernwärme
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Warum Fernwärme gerade in der Kritik steht

Erfahren Sie hier, wie Heizkosten entstehen und welche Besonderheiten es bei Fernwärmepreisen gibt.

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Entlastungsmaßnahmen der Bundesregierung

Die Bundesregierung hat für das neue Jahr wieder einige Gesetzesänderungen sowie Vergünstigungen und Zuschüsse auf den Weg gebracht. Wir geben einen Überblick, was sich 2025 ändert.

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Vonovia hilft beim Energiesparen

Aufgrund der anhaltend hohen Energiepreise unterstützen wir Mieterinnen und Mieter dabei, Energie und damit Kosten zu sparen. Erfahren Sie mehr über die Maßnahmen, die Vonovia bereits umsetzt.

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Verbrauch und damit Kosten senken

Aufgrund der anhaltenden Energiekrise gilt es auch weiterhin, den Verbrauch und damit Kosten zu senken – mit Energiespar-Tipps, die wirksam und einfach umzusetzen sind.

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Sparen im Alltag
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Jeder Euro zählt: Spartipps für den Alltag

Ob beim Heizen und Lüften, beim Einkaufen oder Fahren: Wir haben praktische Tipps für Sie zusammengestellt, mit denen Sie Ihre alltäglichen Kosten senken.

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Vorauszahlungen kostenlos anpassen

Sie wollen Ihre monatliche Vorauszahlung anpassen, um auf Veränderungen bei den Energiepreisen zu reagieren? Das ist jederzeit kostenlos möglich in der „Mein Vonovia“ Kunden-App.

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Ab in die Tonne?! Müll vermeiden und richtig trennen

Lena Gließner und Kevin Collins vom Verein foodsharing aus Dortmund.
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Müll reduzieren: Tipps unserer Mieterinnen und Mieter

Tauschen, weitergeben, reparieren – Mieterinnen und Mieter zeigen, mit welchen Ideen und Tricks sie im Alltag Müll vermeiden.

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Was kommt in welche Tonne?

Gehört der Kassenbon wirklich ins Altpapier? Und der Pizzakarton zum Restmüll? Wir zeigen, was in welche Tonne kommt und geben Tipps für Sperr- und Sondermüll.

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Verschiedene Zutaten für die Herstellung von Waschmittel
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5 praktische DIYs für Zero Waste im Haushalt

Ob Allzweckreiniger, Deo oder Waschmittel: Eine Expertin für Zero Waste verrät schnelle DIYs zum Nachmachen.

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Kinder entsorgen Müll in Abfalltonnen
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Wie erkläre ich das meinem Kind?

Wir geben Tipps für Eltern und zeigen, mit welchen Büchern und Materialien sich die Themen Mülltrennung und Recycling kindgerecht erklären lassen.

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Was darf in den Abfluss?

Essensreste, Feuchttücher, Medikamente – all diese Dinge werden gerne in der Toilette entsorgt. Wir verraten, was wirklich in den Abfluss gehört und was nicht.

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Zwei Personen, nur Oberkörper sichtbar, lagern unverpackte Lebensmittel in Mehrwegnetzen, Beutel und Gläser.
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10 Tipps für weniger Müll im Alltag

Der beste Müll fällt gar nicht erst an! Schon kleine Maßnahmen machen dabei einen Unterschied für die Umwelt. Wir geben zehn einfache Tipps für den Anfang.

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Wertstoffentsorgung
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Müllmythos und Abfall-ABC: Wir räumen auf

Wir klären eine der hartnäckigsten Müllmythen auf und geben Tipps zur richtigen Mülltrennung von A bis Z.

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Mülltrennung wirkt – ein Experte im Interview

Ein Experte von der Initiative „Mülltrennung wirkt“ sagt, wie Recycling funktioniert und warum richtige Entsorgung gut für den Klimaschutz ist.

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Ein gebastelter Dino-Stifthalter aus Pappe und Toilettenpapierrollen.
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Das kommt noch nicht weg: Upcycling-Ideen

Aus Klopapierrollen oder alten Tetrapaks lässt sich noch etwas Schönes basteln. Wir zeigen zwei Anleitungen für einfache DIYs.

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Shia Su hat dunkle lange Haare und trägt eine Brille. Sie hält eine Milchflasche mit Metallstrohhalm in der Hand, vor ihr sind auf einem Tisch mehrere Mixgeräte.
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Zero Waste

Selber machen und Müll vermeiden

Wir haben Nachhaltigkeitsexpertin und Autorin Shia Su gefragt, wie der Alltag mit „Zero Waste“ funktioniert und welche praktischen DIYs dabei helfen, im Haushalt Abfall zu vermeiden.

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Nutzen Sie die vielen Vorteile der „Mein Vonovia“ Kunden-App

Wussten Sie, dass Sie Ihr Mietverhältnis mit der App verwalten können?

  • Nebenkosten einsehen und Vorauszahlungen anpassen
  • Reparaturen beauftragen
  • Status Ihrer Anfrage online mitverfolgen
  • Dokumente einsehen

Gewusst wie – Tipps rund ums Wohnen

Zwei paar Füße an eine Heizung gelehnt, das größere Paar mit braunen Socken und einer Jean, das kleinere Paar mit bunten Ringelsocken.
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Richtig heizen und lüften

Wir geben Tipps für richtiges Heizen und Lüften in Mietwohnungen. Damit sorgen Sie nicht nur für ein gutes Wohnklima, sondern sparen auch Heizkosten.
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Wohnung untervermieten: Das müssen Sie wissen

Was heißt Untervermietung eigentlich genau? Und welche Rechte und Pflichten sind damit verbunden? Antworten gibt es hier.
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Frau mit Pümpel am Waschbecken
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So lassen sich verstopfte Abflüsse verhindern und beseitigen

Mit unseren Tipps reinigen Sie Dusche, Waschbecken, Küchenspüle oder Toilette effektiv, ohne dabei zu Chemie greifen zu müssen.
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Sparen im Alltag
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Sparen im Alltag

Ob beim Heizen und Lüften, beim Einkaufen oder Fahren: Wir haben praktische Tipps für Sie zusammengestellt, mit denen Sie Ihre alltäglichen Kosten senken.
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Dummy-Bild
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10 Tipps zum Stromsparen: gut für die Umwelt und den Geldbeutel

Mit ein paar einfachen Tipps und Tricks können Sie nicht nur der Umwelt etwas Gutes tun, sondern auch Monat für Monat Geld sparen.
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Haushaltsbuch
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Sparen mit einem Haushaltsbuch

Sie haben den Eindruck, Sie geben gar nicht viel Geld aus, aber der Kontostand sagt etwas anderes? Ein Haushaltsbuch hilft, den Überblick zu behalten. Mit unseren Tipps und einer kostenlosen Vorlage funktioniert das ganz einfach.
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Ein Schlafzimmer mit großem Bett, Regal, Nachttisch und einem Bild an der Wand.
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So richten Sie ein Zuhause zum Wohlfühlen ein

Mit unseren einfach umzusetzenden Einrichtungstipps für jede Wohnung bekommt Ihr Zuhause den richtigen Wohlfühlfaktor.
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So sparen Sie wirksam Strom und Kosten

Energie sparen und Kosten senken: Unsere Energiespar-Tipps sind wirksam und einfach umzusetzen.
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Renovieren leicht gemacht

Wir verraten, was es beim Tapezieren und Streichen zu beachten gibt und welche Kniffe Ihnen die Arbeit erleichtern.
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So machen Sie Ihre Wohnung kindersicher

Ihr Baby beginnt langsam zu Krabbeln? Wie Sie Ihre Wohnung rechtzeitig kindersicher machen und was es dabei alles zu beachten gibt, erfahren Sie hier.
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Wohnungsbrand vorbeugen

Von Rauchwarnmeldern bis Elektrizität: Mit diesen wichtigen Brandschutz-Tipps sorgen Sie für mehr Sicherheit zu Hause.
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Was ist in einer Mietwohnung erlaubt?

Gute Nachbarschaft: Wir haben Tipps zusammengestellt für ein harmonisches Miteinander und gegenseitige Rücksichtnahme.
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Kundenmagazin Vonovia Titelbild
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Service

Wussten Sie, dass unser Kundenmagazin zweimal im Jahr zu Ihnen nach Hause kommt und auch digital erscheint? Hier finden Sie alle Beiträge rund um Haus, Wohnung und Zusammenleben.

Gute Frage

Expertinnen und Experten von Vonovia beantworten für Sie häufig gestellte Fragen zu Themen wie Mietverhältnis, Nachhaltigkeit, Nachbarschaft und Wohnumfeld.

Karl Leins vom Vonovia Wohnumfeld Service
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Wie pflege ich Balkon und Garten im Winter?

Unser Kollege Karl Leins vom Vonovia Wohnumfeld Service gibt Tipps fürs Gärtnern in der kalten Jahreszeit und verrät, was Sie jetzt tun können, um im Frühjahr startklar für die neue Pflanzsaison zu sein.

Foto von Marc Koch
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Was darf in den Abfluss?

Essensreste, Feuchttücher, Medikamente – all diese Dinge werden allzu oft in der Toilette entsorgt. Doch was gehört wirklich in den Abfluss und was nicht? Marc Koch vom Vonovia Technischen Service erklärt’s.

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Welchen Einfluss hat die Energiekrise auf die Nebenkosten?

Daniela Klüber aus dem Bereich Objektbuchhaltung beim Kundenservice von Vonovia erklärt, welche Auswirkungen die Energiekrise auf die Nebenkostenabrechnung hat.

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Warum werden Wärmepumpen noch nicht überall eingebaut?

Patrick Knieps ist Teamleiter Projektmanagement (Technische Gebäudeausrüstung) beim Vonovia Technischen Service und erklärt, welche Voraussetzungen für den Einbau effektiv laufender Wärmepumpen gegeben sein müssen.

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Welche Versicherungen sind für mich sinnvoll?

Andreas Knaust aus dem Bereich Versicherungen bei Vonovia erklärt, welche Versicherungen sinnvoll sind und wie Sie als Mieter und Mieterin von Vonovia dabei sparen können.

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Was kann ich tun, wenn meine Nachbarn zu laut sind?

Clemens Reifert aus der Allgemeinen Bewirtschaftung bei Vonovia sagt, was Sie tun können, wenn Nachbarn zu laut sind. Und erklärt, was Sie beim Führen eines Lärmprotokolls beachten sollten.

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Wie unterstützen Sie als Objektbetreuerin die Mieterinnen und Mieter?

Objektbetreuerin Simone Czech erzählt, wie wichtig ein offenes Ohr ist, wenn sie in den Quartieren unterwegs ist.

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Wie und wann werden die Grünanlagen gepflegt?

Mathias Kuropka vom Vonovia Wohnumfeld Service erzählt, wie die Pflege unserer Grün- und Außenflächen geregelt ist und welche verschiedenen Aspekte es dabei zu beachten gibt.

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Ich bin in finanzielle Not geraten. Was kann ich tun?

Marc Idems aus dem Härtefallmanagement erzählt, wie Vonovia Mieterinnen und Mietern hilft, wenn diese aufgrund von Modernisierungen in finanzielle Not geraten.