Sie sind Kunde oder Interessent? Nutzen Sie die Vorteile unserer App.
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Vorteile der Kunden-App „Mein Vonovia“
Nutzen Sie die vielen Vorteile und Services von Vonovia wann und wo Sie wollen – schnell und unkompliziert. Benachrichtigungen über Aufträge und Arbeiten landen direkt auf Ihrem Handy, Serviceanfragen und Termine können Sie einfach selbst organisieren, den Status Ihrer Anfragen online in Echtzeit verfolgen und alle Dokumente von Vonovia in Ihrem persönlichen Postfach einsehen. Zudem bietet die App interessante News sowie Informationen zu Ihrem Zuhause und aus der direkten Nachbarschaft.
Die wichtigsten Services der App im Überblick:
- Zuhause finden
- Digitaler, papierloser Abschluss neuer Mietverträge
- Benachrichtigungen über alle Arbeiten direkt auf Ihr Handy
- Services und Termine ganz einfach selbst organisieren
- Status Ihrer Anfrage online mitverfolgen
- Persönliches Postfach mit allen Ihren Dokumenten von Vonovia auf einen Blick
- Nützliche Tipps, News und Infos zu Ihrem Zuhause und der Nachbarschaft
Das sagen unsere Mieterinnen und Mieter:
App geht's – Der digitale Mietvertrag
Nach Erhalt der E-Mail mit Ihren persönlichen Zugangsdaten laden Sie die „Mein Vonovia“ App bei Google Play oder im App Store herunter. Anschließend schließen Sie Ihren Mietvertrag ganz einfach digital ab. Das geht in nur vier Schritten:
- Registrieren Sie sich bitte mit Ihrer E-Mail-Adresse und vergeben Sie ein persönliches Passwort.
- Gehen Sie in Ihr E-Mail-Postfach und klicken Sie bitte auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail. Nun können Sie sich mit den zuvor vergebenen Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) in der App anmelden.
- Geben Sie nun Ihren persönlichen Zugangscode, den Sie ebenfalls per E-Mail erhalten haben, in Kombination mit Ihrer Kundennummer ein.
- Bestätigen Sie Ihren Mietvertrag. Laden Sie alle mietrelevanten Dokumente (z. B. Personalausweis, Einkommensnachweis etc.) hoch.
Sobald wir alles geprüft haben, benachrichtigen wir Sie.