Sie sind Kunde oder Interessent? Nutzen Sie die Vorteile unserer App.
Hinweis: Eingeschränkte Erreichbarkeit unseres Kundenservices vom 05. um 18:00 Uhr bis 10.06. um 07:00 Uhr.
Aufgrund einer umfassenden technischen Wartung stehen die „Mein Vonovia“ Kunden-App sowie das Kontaktformular auf unserer Website von Donnerstagabend, 05.06. (ab etwa 18:00 Uhr) bis Dienstagmorgen, 10.06. (voraussichtlich 07:00 Uhr) nicht zur Verfügung.
Telefonische Erreichbarkeit nur für Notfälle
Während dieses Zeitraums – auch aufgrund des Feiertagswochenendes – erreichen Sie unseren Kundenservice ausschließlich in Notfällen (etwa bei akuten Wasserschäden, Gasaustritten oder Stromausfällen) telefonisch unter +49 234 414 700 000.
Ab dem 10.06. sind sowohl unsere App und das Kontaktformular (voraussichtlich ab 7 Uhr) sowie die Telefonhotline (voraussichtlich ab 8 Uhr) wieder wie gewohnt für Sie erreichbar.
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Nutzen Sie die vielen Vorteile der „Mein Vonovia“ Kunden-App
Mit der App können Sie Ihre Wohnung finden, den Mietvertrag digital abschließen und haben anschließend alles Wichtige auf Ihrem Smartphone im Blick.
- Zuhause finden
- Nebenkosten einsehen und Vorauszahlungen anpassen
- Reparaturen beauftragen
- Status Ihrer Anfrage online mitverfolgen
- Dokumente einsehen
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